Unul din alea 3 ceasuri rele

Cand iti faci de lucru cu bancile, mai ales daca acel lucru inseamna vreun credit, traiesti mereu cu frica in san ca ceva se va intampla...Platesti ratele la timp, intotdeauna inainte de scadenta cu cel putin cateva zile si totusi...minuni negative se pot intampla. Luna asta am platit rata, prin Posta Romana, ca de fiecare data. Doar ca nu am platit-o pe 20, ci pe 23, data scadenetei fiind 25. Deci in termen, avand in vedere ca, potrivit extraselor de cont, banii intrau in cont in ziua urmatoare celei in care plateam eu la posta. Acum cateva zeci de minute, ma suna sotul sa-mi spuna ca a primit un sms de la banca prin care era informat ca figureaza cu restanta. Imediat m-am pus pe verificat chitanta si trimis mail la banca sa cer explicatii...astept raspunsul. Cine stie unde si cum a aparut o problema...Nemaiavand rabdare sa primesc mail, ma apuc si sun...explic problema, mi se cere numarul de telefon pentru a fi sunata imediat ce gasesc ei buba. Dupa mai bine de jumatate de ora, ma suna si imi explica frumos cum s-au interesat colegii, au sunat si la posta si au aflat ca platile efectuate incepand cu data de 23 vor fi virate in conturile bancii abia azi, caci au avut o eroare in sistem...ceea ce inseamna ca abia maine voi avea o confirmare certa ca totul e in regula. Si totusi, cine raspunde de tot zbuciumul meu, de pofta de mancare ce mi-a pierit, nu puteam manca nici ciocolata, de starea de agitatie ce ma facea sa nu-mi gasesc locul si sa nu ma mai pot concentra la nimic? Normal ar fi sa trimita un SMS, asa cum au trimis si cand au sesizat aparitia restantei, prin care sa ne anunte ca plata a fost inregistrata. Cat despre posta, normal ar fi fost sa anunte banca respectiva ca au niste probleme cu sistemul prin care efectueaza platile catre ea, dat fiind ca nu eram eu singura in aceasta situatie. Dar la noi capitolul comunicare intre diverse structuri si institutii sta foarte prost, in ciuda atator mijloace pe care tehnologia si banii publici le-au pus la dispozitia lor. E asa de greu pentru aceasta Companie sa puna una din tatele alea cu mutre acre sa scrie o hartie cum ca au primit bani de la atatia prosti, dar nu ii pot vira acum din cauza unor probleme, astfel incat banca sa nu ii bage la rau-platnici pe acei prosti? Daca printr-un absurd, devenit firesc la noi, vom figura la Biroul ala de credite sau cum ii mai zice de tine evidenta rau-platnicilor,  fara a fi vina noastra, ma pregatesc de o reclamatie –hartie de sters la fund...Si cine imi garanteaza ca situatii precum cea de azi nu vor mai aparea? Astept scuze si o jumate de pachet de tigari de la Posta Romana!